Di dunia bisnis saat ini, cara berkomunikasi berubah dengan cepat. Pelanggan kini lebih suka berbicara langsung melalui ponsel mereka, dibandingkan melalui email atau telepon. Teknologi muncul untuk membantu bisnis beradaptasi dan tetap bersaing. Salah satu inovasi yang paling kuat adalah WhatsApp API. Dengan fitur yang lengkap, Wha